J: Baada ya kujiandikisha na kutabiri kifurushi chako cha msafirishaji, mjumbe atahifadhiwa moja kwa moja na kusajiliwa katika akaunti yako baada ya kufika kwenye ghala letu, na ni rahisi sana kuuliza na kuweka agizo. Jambo muhimu zaidi ni kwamba kasi ya tamko la forodha na kibali vitaharakishwa. Italetwa kwako haraka iwezekanavyo.
A: Mbinu ya kukokotoa uzito wa ujazo (KG) = urefu (CM) upana wa X (CM) urefu wa X (CM) / 6000
A:Inaweza kutoa huduma ya mlango kwa mlango (ghorofa, ndani ya duka, kwenye ghala na huduma zingine);Wasiliana na huduma ya wateja moja kwa moja kwa ada za ziada za huduma kama vile kutembelea milango (lifti, ngazi).
Jibu: Hapana, kwa sababu ya wingi wa bidhaa, tutajaribu tuwezavyo kukidhi mahitaji ya wateja, lakini hatutoi huduma na ahadi za utoaji kwa wakati uliowekwa.
A: Saa za huduma kwa wateja ni kutoka 9:00 hadi 22:00
Muda wa kila siku wa kukatwa kwa maghala ya bara ni 18:00
Huduma ya uwasilishaji ya Hong Kong imefungwa kutoka Jumatatu hadi Jumamosi, 09:00 hadi 19:00, na kufungwa Jumapili na likizo za umma.
J: Baadhi ya nyumba za vijiji au maeneo ya mbali huenda yasiweze kutoa au kuhitaji kutoza ada za ziada za mbali, tafadhali wasiliana na huduma kwa wateja kwanza.
J: Muda wa kuhifadhi bila malipo ni siku 90, na kutakuwa na malipo ya kila siku ya ¥5 kwa agizo la haraka baada ya hapo.
